Política de envío

En Kayari Caviar nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y eficiente para que puedas disfrutar de nuestros productos en el menor tiempo posible. A continuación, te proporcionamos todos los detalles sobre nuestras condiciones de envío:


Ámbito de Envíos

Realizamos envíos a toda la península de España. Por el momento, no realizamos entregas en las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.


Plazos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido, siempre que este se realice antes de las 14:00 horas en días laborables (lunes a viernes).

  • Los pedidos realizados después de las 14:00 horas serán procesados el siguiente día laborable.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Costes de Envío

  • El coste del envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra y dependerá del destino y el peso total del pedido.
  • Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a [indicar cantidad, por ejemplo, 100 €].

Empresas de Transporte

Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el plazo acordado.


Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.


Condiciones Especiales

  • En caso de condiciones excepcionales (festivos, huelgas de transporte, condiciones meteorológicas adversas, etc.), los plazos de entrega podrían sufrir retrasos. En cualquier caso, te mantendremos informado.
  • Si el mensajero no puede realizar la entrega, dejará un aviso para coordinar una segunda entrega o recogerlo en el punto indicado.

Problemas con el Envío

Si surge algún problema con tu envío (paquete no recibido, daño en el embalaje, etc.), ponte en contacto con nosotros de inmediato a través de info@kayaricaviar.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver cualquier incidencia.