Política de privacidad
En Kayari Caviar nos preocupamos por proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el titular de esta tienda online, disponible para contacto a través del correo electrónico info@kayaricaviar.com o el formulario de contacto de la página web.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Recopilamos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
- Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y ofertas cuando lo solicite o haya dado su consentimiento.
- Gestionar consultas, sugerencias o incidencias relacionadas con la tienda.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base de:
- La ejecución de un contrato, para gestionar los pedidos realizados en la tienda.
- Su consentimiento, cuando se suscribe a nuestra newsletter o solicita información sobre nuestros productos.
- El cumplimiento de obligaciones legales, relacionadas con la facturación y la fiscalidad.
4. Categorías de Datos Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos financieros: Información necesaria para realizar pagos (nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestra web, ya que los pagos son gestionados por proveedores de servicios de pago seguros).
- Información relacionada con los pedidos: Productos comprados, fechas de transacción, historial de compras.
5. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y durante el plazo que establezca la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales). Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los Datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, empresas de transporte, plataformas de pago o servicios tecnológicos), siempre bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y la seguridad de sus datos.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad a través del correo electrónico info@kayaricaviar.com.
8. Medidas de Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Trabajamos únicamente con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
9. Política de Cookies
Para mejorar la experiencia del usuario, este sitio web utiliza cookies. Puede consultar más información sobre su uso y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies [enlace si aplica].
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cualquier cambio será comunicado en esta misma página.
Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico info@kayaricaviar.com